KI-markedsføring vokser – dette bør bedriften kreve

Publisert 13. oktober 2026 kl. 10.00.

Publicis Groupe vokste organisk med 5 prosent i tredje kvartal. Det var litt over konsensus på 4,8 prosent som selskapet hadde samlet inn, og høyere enn veksten i første halvår. Ifølge selskapet var etterspørsel etter KI-baserte markedsføringstjenester en viktig driver.

Nettoomsetningen steg 7,9 prosent til 3,81 milliarder euro. Publicis fastholder samtidig målet om 4,5–5 prosent organisk vekst for hele 2026, en driftsmargin litt over 18,2 prosent og fri kontantstrøm på rundt 2,2 milliarder euro.

Mer samling hos de største byråene

Tallene viser ikke bare økt interesse for KI. De peker også mot et mer konsentrert byråmarked. Publicis-sjef Arthur Sadoun sa til Reuters at Publicis, WPP og Omnicom nå vinner 91 prosent av de største byråkonkurransene, mot 74 prosent året før. Han viste til tall fra analyseselskapet Convergence. Andelen er dermed en opplysning fra selskapets toppsjef, ikke et uavhengig offentlig markedstall.

Sadoun sa også at kundene kan bruke uker på byråvalget der prosessen tidligere tok måneder. Publicis fremhever kombinasjonen av store datamengder, kundedata og KI-analyse som et konkurransefortrinn. Samtidig var konsulentvirksomheten Publicis Sapient fortsatt svakt ned globalt, selv om selskapet venter bedring i fjerde kvartal.

KI-merkelappen er ikke dokumentasjon

Et godt kvartal hos ett globalt byrå beviser ikke at enhver KI-kampanje gir bedre salg. For en mindre bedrift er den viktigste lærdommen å kjøpe et målbart resultat, ikke en teknologietikett. Når leverandøren vil bruke kundedata eller personopplysninger, må bedriften også forstå hvem som bestemmer formålet, hvor dataene lagres og om underleverandører bruker dem til egne formål.

Datatilsynet understreker at bruk av KI på personopplysninger utløser krav til åpenhet. Et markedsføringsbyrå kan gjøre mye av det praktiske arbeidet, men oppdragsgiveren bør ikke anta at ansvaret automatisk følger med ut av døren.

Dette bør du kreve før du signerer

• Ett forretningsmål: Avtal hva som skal forbedres – for eksempel kvalifiserte henvendelser, salg eller gjenkjøp – og fastsett et utgangspunkt før kampanjen starter.
• Åpen pris: Skill mellom mediekjøp, byråhonorar, programvare, data og produksjon. Da blir det mulig å se hva KI-løsningen faktisk koster.
• Datakart: Be om en enkel oversikt over datakilder, behandlingsgrunnlag, lagringstid, underleverandører og eventuell overføring ut av EØS.
• Menneskelig kontroll: Avtal hvem som godkjenner påstander, bilder, språk og målgrupper før publisering, og hvem som håndterer feil.
• En kontrollert test: Start avgrenset, bruk en sammenlignbar kontroll eller historisk baseline, og avtal på forhånd når testen skal stoppes eller skaleres.

Dette bør du gjøre nå

Gå gjennom én løpende byrå- eller annonseavtale. Hvis du ikke kan finne mål, samlet kostnad, datakilder og ansvar for godkjenning på én side, be leverandøren samle det skriftlig før neste kampanje. Det gjør tilbud lettere å sammenligne og reduserer risikoen for å betale for aktivitet uten dokumentert effekt.

Kort fortalt

Publicis’ kvartal viser at store kunder fortsetter å kjøpe datadrevne og KI-baserte markedsføringstjenester. For små og mellomstore bedrifter er svaret ikke nødvendigvis et større byrå, men tydeligere krav til effekt, pris, data og ansvar. Dette er generell informasjon, ikke juridisk eller finansiell rådgivning.

Kilder

Hovedkilde: Publicis Groupe – inntekter i tredje kvartal 2026, publisert 13. oktober 2026.

Tilleggskilder: Reuters – uavhengig dekning og kommentarer fra Publicis-sjefen, Datatilsynet – åpenhet ved bruk av KI og foto: Brands&People / Unsplash.